Términos y Condiciones

1. Identificación y objeto
El presente documento regula las condiciones generales de contratación de los productos ofrecidos en el sitio web disenobanos.com. La utilización de este sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones aquí publicadas. El objeto de la tienda es la comercialización de artículos y soluciones para el cuarto de baño, incluyendo, entre otros, sanitarios, grifería, muebles, platos de ducha, mamparas, accesorios y materiales complementarios para reformas.

2. Capacidad y responsabilidad del usuario
El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar. Será responsable de la veracidad de los datos que proporcione durante el proceso de compra y del uso correcto de los contenidos e informaciones disponibles en disenobanos.com. Queda prohibido utilizar el sitio para fines ilícitos, lesivos o contrarios a la buena fe.

3. Información de los productos
Las descripciones, imágenes y características técnicas de los productos se ofrecen de forma orientativa y se basan en la información facilitada por los fabricantes y proveedores. Aunque se procura que la información sea exacta y esté actualizada, pueden existir variaciones de acabado, medidas, componentes o presentación derivadas de cambios en el fabricante. En caso de discrepancia relevante, el usuario podrá solicitar aclaración antes de formalizar el pedido. Las imágenes no constituyen un contrato y no garantizan una coincidencia exacta con el producto final, especialmente en lo relativo a tonalidades, texturas o elementos decorativos.

4. Proceso de compra
El usuario seleccionará los productos que desee adquirir y completará el proceso de compra siguiendo las indicaciones del sitio. La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones. disenobanos.com se reserva el derecho de rechazar o anular pedidos por motivos de disponibilidad, errores manifiestos en la información publicada, sospecha de fraude o incumplimiento de estas condiciones.

5. Precios y pago
Los precios se mostrarán conforme a la normativa aplicable. El usuario se compromete a abonar el importe total del pedido mediante los medios de pago habilitados en el sitio. Cualquier gasto adicional que pudiera corresponder se comunicará de forma previa a la finalización de la compra. La falta de pago o la revocación indebida de una operación podrá dar lugar a la cancelación del pedido.

6. Envíos y entregas
La entrega se realizará en la dirección indicada por el usuario. Los plazos y condiciones de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a disenobanos.com, como incidencias logísticas, disponibilidad del fabricante o causas de fuerza mayor. El usuario deberá comprobar el estado del embalaje y del producto en el momento de la recepción y comunicar cualquier anomalía visible conforme a los procedimientos establecidos en el sitio.

7. Devoluciones y desistimiento
El usuario podrá ejercer los derechos que le reconozca la normativa vigente en materia de consumo. Para ello, deberá seguir el procedimiento indicado en disenobanos.com y asegurarse de que el producto se devuelve en condiciones adecuadas, sin uso indebido y con sus elementos originales. No se admitirán devoluciones de productos personalizados, instalados, manipulados o deteriorados por un uso incorrecto, salvo defecto de fabricación acreditado.

8. Garantía
Los productos comercializados cuentan con la garantía legal que corresponda según la legislación aplicable. La garantía cubre defectos de fabricación o falta de conformidad, pero no incluye daños derivados de una instalación incorrecta, uso inadecuado, manipulación por terceros no autorizados o desgaste normal. El usuario deberá conservar la documentación de compra para poder ejercer cualquier reclamación.

9. Propiedad intelectual
Los contenidos de disenobanos.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

10. Modificaciones y legislación aplicable
disenobanos.com podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones, así como los contenidos del sitio, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de consumo que resulte de aplicación. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.

11. Aceptación
El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones antes de realizar cualquier pedido en disenobanos.com.